如何吸引顾客愿意走进商场,并拉长消费时间?

2020-08-28 10:16:02  点击次数:867

顾客愿意到某个购物中心去购物,主要有两个原因:第一是该购物中心在空间距离上,接近顾客、方便到达、容易进入;第二是在购物中心在视觉感受上,满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。   如何让更多的顾客愿意来购物中心? 如何让更多的顾客愿意来自己的购物中心购物,即有效增加购物中心客流量,是购物中心首先要解决的问题。 从消费者的购物心理来看,顾客愿意到某个购物中心去购物,主要有两个原因:第一是该购物中心在空间距离上,接近顾客、方便到达、容易进入;第二是在购物中心在视觉感受上,满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。 营造舒适的灯光氛围 灯光环境是决定百货店购物环境最重要的要素,顾客从进入购物中心的第一时间起,灯光就马上能够让他感觉到这个商场的档次和品质。 灯光氛围的营造,主要取决于灯光的整体照度,和明暗对比的层次的组合搭配。利用不同的组合,可以营造出不同的氛围,满足不同的经营意图。 比如,整体照度较暗、局部照度很亮,明暗对比强烈的灯光氛围,可以营造突出商品高级感的购物氛围;再比如,整体灯光明亮,明暗对比较弱的灯光环境,可以营造出青春时尚的购物氛围。 灯光环境的实现,主要取决于光源、灯具以及具体的排列方式。舒适的灯光氛围,可以让顾客精神焕发,可以增加顾客的购物兴趣,能够让顾客更长时间的在购物中心购物,对提升购物中心销售业绩有重要帮助。
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